Veuillez réactiver les services consulaires à ABOU DHABI

Ressenti de l'usager : Négatif

Les services consulaires pour les Français au consulat d'Abou Dhabi ont été purement et simplement supprimés
et transférés au consulat de France de Dubai.
Dubai est à une centaine de Km d'Abou Dhabi, Les services consulaires tels que le renouvellement de Passport, de carte nationale d'identité etc.
nécéssitent la prise d'empreintes digitales, pour tous les âges, et donc en pratique besoin de déplacer les mineurs en période scolaire
ce qui est très contraignant, Il faut aussi faire le déplacement pour retirer le passport ou la carte d'identité, faites le calcul 400Km de route!
Rendez nous notre consulat à Abou Dhabi !

EKRM le 14/12/2021 - Émirats arabes unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Dubaï

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. Nous tenons à vous informer que vous pouvez effectuer la plupart de vos démarches administratives en ligne. Pour renouveler vos titres d’identité et de voyage (passeport une fois tous les 10 ans, carte d’identité une fois tous les 15 ans), votre comparution personnelle est en effet nécessaire au moins une fois, lors du dépôt de la demande (selon les instructions émanant du Ministère de l’Intérieur).
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/12/2021

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