Consulat à Naples

Ressenti de l'usager : Neutre

Le consulat général de France à Naples est rattaché à celui de Rome mais pour ce qui concerne les démarches
concernant l’obtention de documents et autres il faut toujours attendre les délais Romains et même se rendre sur place.
Il serait souhaitable qu’un représentant consulaire se rende à Naples une fois par mois pour permettre aux concitoyens
de pouvoir effectuer les démarches comme ils le faisaient jusqu’à il y a quelques années

Hiboux3 le 24/11/2021 - Italie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Italie

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d’amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/11/2021

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