Mauvais accueil i-cad

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu au téléphone un employé de l'i-cad qui s'amusait à m'inquiéter sur le dossier de mon animal effectué depuis 4 ans sans m'écouter ; il m'a aussi insultée. De plus j'ai rappelé le service en demandant de parler au responsable. Il devait m'appeler mais ne l'a pas fait. Donc ce service n'a aucun contrôle et laisse des employés être irrespectueux de personnes qui ont adopté des animaux malheureux. Il faudrait un contrôle par le ministère car la société qui s'occupe de l'i-cad n'a apparemment aucun compte à rendre au ministère de l'agriculture et de la souveraineté alimentaire.