Impossible de joindre un conseiller ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Expérience très frustrante en contactant l'ANTS par téléphone - ce n'est qu'un serveur vocal qui renvoi systématiquement sur le site web. Impossibilité de parler à un conseiller humain.

Quentin le 28/07/2023 - Sénégal

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Quentin,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Cependant, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée 

Avec nos remerciements,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/08/2023

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