Certificat de vie

Ressenti de l'usager : Négatif

Il semble que tout est fait pour que cela ne marche pas et pour permetre à l'administration de stopper les procédures.
Vos agent consulaire ne sont pas cooperatif.
A ma suggestion de procurer un document en Thai, ce qui permettrai à la police ou autres officiel d'accepter de remplir le document,
la dame m'as brutalement répondu que l'administration utilisait seulement des langues courantes, officielle et reconnu.
Ma femme qui était présente n'as pas beaucoup apprecié.

Joeblue le 22/11/2021 - Thaïlande

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d’amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/11/2021

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