Bonjour André
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Actuellement, vous nous indiquez être dans l’attente de la réception de votre passeport.
Les délais actuels d’obtention d’un passeport sont dus à la hausse inédite des demandes de titres.
Face à cette situation, les services de l’État et les mairies ont mis en œuvre un plan d’urgence pour répondre à la demande importante de renouvellement des cartes d’identité et passeports constatée depuis fin 2021.
En ce qui concerne le délai de délivrance, nous vous informons que les délais sont variables selon le lieu géographique de la demande.
Nous vous invitons à vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé votre demande pour connaître le suivi de la production de votre titre, vous pouvez également faire le suivi en cliquant sur le lien suivant https://moncompte.ants.gouv.fr/suivi_cni_passeport il faudra vous munir du numéro de la demande.
Sachez que seules les demandes les plus urgentes (raisons professionnelles, personnes ne disposant d'aucune pièce d'identité en cas de vol ou de perte, départ à l'étranger imprévisible pour raison familiale ou de santé) peuvent être priorisées.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/07/2023
