AM 22/11/2021 Royaume-uni

Ressenti négatif

Premier passeport enfant

Je n’ai jamais réussi à avoir de rdv au consulat, ni à obtenir de conseil par téléphone pour la transcription de l’acte de naissance de mon fils ne en mai.
Il a été plus facile de lui faire un passeport britannique et à ce jour, il n’a toujours pas de passeport français. C’est une honte.
Ne pas arriver à joindre le consulat par téléphone pour de l’aide est inacceptable.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.
Pour votre bonne information et comme indiqué sur le site du consulat, les demandes de transcription se font uniquement par voie postale. Les démarches à effectuer sont disponibles en consultant le lien suivant: https://uk.ambafrance.org/Naissance-22334
Nous espérons que notre réponse vous aura apporté les explications que vous attendiez.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/11/2021

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