Si vous avez besoin de rien...

Ressenti de l'usager : Négatif

Le consulat n'est ouvert au public que certaines matinées. Un service publique devrait être ouvert tous les jours de la semaine au moins jusqu'à 17h.
Il est parfois très compliqué avec le traffic etc d'accèder à San Francisco dans les horaires que nous impose le consulat.
Une fois que vous avez réussi à prendre un rendez vous, vous serez reçus en moyenne 30 à 45 mins en retard.
Nous avons eu affaire au consulat 4 fois ces 2 dernières années pour 2 raisons différentes : inscription sur les listes électorales, renouvellement de passeport.
L'inscription sur les listes n'a en fait pas eu lieu dans les temps. L'agent avait oublié d'envoyer l'e-mail au service correspondant...
Pour le passeport, l'agent a simplement oublié d'indiquer dans le dossier qu'il y avait un retour par enveloppe FedEx pre remplie (alors qu'elle était devant lui). Il nous a gentilment indiqué que c'était trop tard (à la fin du RdV) et qu'il nous faudrait revenir avec notre enfant plus tard pour récupérer le pass