Certificat de vie

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est arrivé que l'obtention du Certificat de Vie m'ait créé quelques soucis. Il aura fallu l'intervention du vice-Consul pour obtenir gain de cause !
Merci de faire en sorte, que nous les expatriés, nous puissions obtenir, tout naturellement, ce document indispensable à la poursuite des versements qui nous sont dûs...
Bien cordialement

ESSK. le 25/01/2022 - Israël

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Comme indiqué sur le site du consulat de France en Israël, le consulat n’assure plus la délivrance des certificats de vie, conformément aux instructions en vigueur.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/01/2022

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