Petite aide financière à travers le service social

Ressenti de l'usager : Négatif

Durant la période du Covid-19 en 2020 , j'ai présenté une demande d'une petite aide financière car la monnaie libanaise avait dévaluée et les prix ont augmenté vite mais moins que maintenant qui sont devenus pires. J'ai pris ma retraite le 01/02/2020 et la sécurité sociale libanaise m'a payé ma retraite en livres libanaises fin juillet au moment où j ai perdu 75 pour cent de ma retraite, dû à la dévaluation de la monnaie libanaise. J'ai présenté les preuves de toutes mes dépenses annuelles. La réponse que je recois est :" nous ne pouvons rien faire , votre demande est refusée car vous n'êtes pas employé et vous avez perdu de votre rentrée dû au Covid-19" . Que voulez vous que je fasse pour continuer car je prends des medicaments pour affaiblissement du muscle cardiaque et tension artérielle et ma femme pour tension artérielle aussi ? Je n'ai même pas eu une proposition de l'employée concernée pour me dire comment présenter pour recevoir une aide financière.

arsenelupino2005 le 25/01/2022

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Beyrouth

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/01/2022

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