Consultations par téléconférence

Ressenti de l'usager : Négatif

Puisque le nombre de consulats a été réduit drastiquement ces dernières années, il est maintenant très difficile d’avoir des précisions. Trouver ce que l’on cherche sur le site web est aussi très difficile et souvent incomplet.
Je propose que chaque consulat offre un service de RV d’information par téléconférence, Skype ou autre. Cela serait beaucoup plus efficace que le web, plus agréable et personnel que le téléphone, et moins cher que de se déplacer. Une permanence de chat avec une personne (pas un bot) serait aussi très utile.