Telephone

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs mois, je tente de comuniquer par telephonne, mais c'est impossible,
je tombe sur un disque et personne ne me repond quelle que soit l'heure a laquelle j'appelle.

Antoine le 10/12/2021 - Argentine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage qui alimentera nos objectifs d'amélioration.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/12/2021

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