Attestation de prolongation

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé une attestation de prolongation un matin fin juin et je l'ai reçue le soir même. Cependant, lorsque j'ai essayé d'ouvrir le certificat, il était cassé et un PDF vierge ne contenant rien. C'était complètement vide. Depuis ce jour jusqu'à aujourd'hui, j'ai essayé de le réparer en contactant l'ANTS, qui n'a cessé de me demander des captures d'écran, que j'ai envoyées plusieurs fois, mais ils ne m'ont pas aidé à résoudre le problème. J'ai également envoyé plusieurs e-mails à l'instructeur, mais ils disent que c'est déjà téléchargé. Personne n'essaie de comprendre que le certificat téléchargé sur mon espace personnel est vierge. J'ai essayé des tonnes d'appareils juste pour être sûr, mais cela n'a pas aidé non plus. Je n'ai aucun document justifiant mon séjour ici en France.