Demarches / Consulat de France a New York

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis arrive dans le New Jersey en 2001. Au debut il etait tres pratique pour moi et ma famille d'effectuer diverses demarches administrative (passeport, carte d'identite, etc...), puisqu'elles pouvaient s'effectuer via le Consul Honoraire a Princeton. Mais au fur et a mesure ces procedures sont devenues plus compliquees: d'abord il a fallu allait a New York pour les enfants de plus de 12 ans, et maintenant il faut aller a New York pour les enfants de moins de 12 ans (et meme pour les bebes!). Il y a avait bien les "tournees consulaires", mais ca n'est plus arrive depuis 2014. Et recemment, le consulat a meme elimines certains services (pour lesquels il faut aller a Washington maintenant). Le consul honoraire de Princeton ne sert plus a rien. La qualite et convenance des services s'est malheureusement fortement degradee...

NJ le 19/11/2021 - États-unis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à New York

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d’amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/11/2021

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