nebulon47 27/07/2023 Tarn (81)

Ressenti négatif

Pension bloquée

Pension alimentaire bloquée au niveau de l’ARIPA malgré de nombreux appels téléphoniques et envoi de RIB ( même si celui ci était déjà connu de l’ARIPA) et pension versée par mon ex femme au 1 juillet, on me répond que la pension est envoyé, puis en attente d’envoi etc….. qu’il y a des délais bancaires (20 jours fait pas exagérer).
Et évidemment impossible de parler directement avec quelqu’un de la comptabilité.
Le serpent se mort la queue.
Je ne comprends pas qu’un service censé nous faciliter la vie nous la complique.

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour nebulon47

Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de cette situation et nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontré. Nous espérons que votre situation s'est arrangée.

Cordialement,
Frédérique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 31/07/2023

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