Bonjour,
Nous avons porté toute notre attention à votre témoignage qui nous est par ailleurs très utile pour améliorer la qualité de nos services.
Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez suscite de l'insatisfaction et nous vous présentons en premier lieu toutes nos excuses.
Afin de vous permettre d’obtenir les informations utiles sur votre dossier, nous vous invitons à prendre rendez-vous avec nos services.
La prise de rendez-vous avec la Caf se fait via notre site Internet www.caf.fr. Vous pourrez choisir de prendre un rendez-vous dans un point d’accueil proche de votre domicile, au siège de la Caf à Epinal ou encore d’opter pour un rendez-vous téléphonique ou par visioconférence pour vous éviter tout déplacement.
Espérant avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Anne Lise, pour Caf des VOSGES
Date de la 1ère réponse 21/08/2023
