Difficultés rencontrées pour l'établissement d'un certificat de vie

Ressenti de l'usager : Négatif

Cette expérience concerne mon épouse.
Pour satisfaire à la demande des établissements de retraite (demande tout a fait justifiée) il faut dorénavant fournir un certificat de vie qui doit être visé, pour nous, par l'administration locale de notre petite ville en se présentant devant le préposé à cette fonction.
Or, si cela nous a toujours été possible, il se trouve que depuis l'an dernier, mon épouse est dorenavant dans l'incapacité de se mouvoir et est à présent dans un ehpad local.

L'an dernier, j'ai rempli le formulaire destiné à mon épouse en donnant la raison de l'impossibilité pour mon epouse de se présenter en personne et, en jurant sur l'honneur qu'elle était en vie et résidente à l'ehpad dont j'ai fourni l'adresse.

Le resultat a été que l'on n'a pas tenu compte de ma réponse et que ses traitements ont été suspendus depuis plus d'un an.

Mes contacts avec le consulat pour leur demander d'intervenir ont été vains. Il me semble que c'est un service qu'ils pourraient fournir.