Passeport mineur

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonsoir
Ayant effectuer une demande de passeport pour mes enfants et moi le 26/04/2023. J ai reçu le miens le 10/07/2023. Les passeports de mes enfants sont partie en cours de production le 18/07/2023 alors que j ai fait la demande avec la mienne le même jour le 26 avril 2023 je doit voyager le 5 août avec eux je suis complètement débousseler je ne comprend vraiment pas leurs traitement dossier sachant que j ai fait une pré demande mais sa nous garantie en rien que faire ? Merci pour vos réponses partager si vous pouviez m éclairer de ma situation.

Mimiii le 25/07/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mimiii,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Le délai de traitement de chaque dossier dépend du service instructeur qui traite les dossiers.

Étant indépendant du CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres), nous ne pouvons pas nous engager sur des délais de traitement.

Vous pouvez suivre l’état d’avancement de la demande de Passeport en cliquant ICI

Vous devez vous munir du n° de demande présent sur le récépissé délivré lors du recueil de votre demande en mairie.

Si nécessaire, vous avez également la possibilité de vous rapprocher de la mairie où votre dossier a été déposé.

Pour information, une pré-demande n’accélère pas la production du titre, cela sert à faciliter le dépôt de la demande en mairie.

Nous vous remercions pour votre témoignage et souhaitons que depuis votre publication, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 27/07/2023

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