Bienvenue dans les méandres du service public

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande d'immatriculation (véhicule de collection non immatriculé) effectuée il y a deux mois et, à ce jour, aucune évolution du dossier. Ce dernier est pourtant complet, avec l'ensemble des pièces justificatives requises.
Premier délai annoncé par mail lors de l'enregistrement de la demande : 3 semaines (plutôt encourageant).
Au bout de ce délai, je décide d'appeler l'ANTS. On m'annonce finalement 4 (voir 5 "grand maximum") semaines. "Ce sera peut être même débloqué dans la journée" me dit-on. La bonne blague !
Je rappelle une semaine plus tard, toujours en restant courtois, on m'annonce finalement 62 jours!
La blague n'est plus très marrante et la seule explication que l'on peut nous donner : "c'est le CERT qui gère, nous n'y pouvons rien (et nous ne savons rien)".
Aucune visibilité, aucun vrai interlocuteur. C'est bien dommage pour une démarche qui vise pourtant à se mettre en conformité avec la réglementation et ainsi pouvoir circuler en toute légalité…
Je prépare mon courrier pour la prochaine étape, faute d'évolution.