Permis international : 7 mois de délai !!!

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me permets par la présente de porter à votre attention ma profonde insatisfaction quant au traitement de ma demande de permis de conduire international, déposée auprès de l'ANTS le 27 décembre 2023.
Le 4 mai dernier, j'ai reçu un message de confirmation de la part de l'ANTS, indiquant que mes documents étaient en ordre et qu'ils étaient en cours d'analyse par un instructeur. Cependant, à ce jour, le 19 juillet, je n'ai toujours pas reçu le permis en question, alors que mon départ est prévu d'ici la fin du mois.
Je tiens à exprimer mon mécontentement face au manque de suivi et à l'absence de transparence dans le traitement de ma demande. Malgré mes tentatives répétées de vous contacter par téléphone, j'ai perdu une matinée sans parvenir à obtenir de réponse satisfaisante. Votre personnel m'a informé qu'ils n'avaient pas la possibilité d'accélérer le processus et que je devais simplement patienter. Cependant, cette réponse ne suffit pas à dissiper mon inquiétude quant à la réception du permis à temps pour mon voyage.
Je suis déçue de constater que votre service public, censé faciliter les démarches administratives, semble dysfonctionner. L'agent me suggère d'écrire au ministère de l'Intérieur pour faire part de ma situation, bien que je doute que cela puisse résoudre le problème de manière rapide et efficace.
Je tiens à rappeler que le permis de conduire international est un document essentiel pour mes déplacements à l'étranger, et son absence risque de compromettre mes projets de voyage. J'insiste donc sur l'urgence de régler cette situation dans les plus brefs délais.
Je vous demande donc de prendre toutes les mesures nécessaires pour accélérer le traitement de ma demande et m'informer rapidement de l'avancement de celle-ci.