Création d'un compte ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne peux pas me créer un compte ANTS avec mon nom de femme ou de jeune fille car mon mari possède déjà un compte. Je dois renouveler ma CNI et il me faut un N° de pré-inscription avant d'aller à la mairie. Puis-je avoir ce n° à partir du compte de mon époux ? Je vous remercie.

Claudine L. le 24/07/2023 à 51510 Fagnières

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Claudine L.

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Pour information, chaque usager majeur doit réaliser sa pré-demande à partir de son compte personnel ANTS ou FranceConnect.

Dans votre situation, vous devez soit vous créer un compte ANTS avec votre propre adresse mail ou vous connecter avec un compte FranceConnect.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer 

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 27/07/2023

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