Délai d'obtention d'un nouveau passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Je pars en voyage lundi et je n'ai toujours pas de nouvelles de ma demande de passeport. J'ai eu mon rendez-vous le 27 juin. Mon passeport est en cours de production depuis le 10 juillet et depuis pas de nouvelles.

À quelques jours du départ, le stress monte. La mairie vraiment arrangeante et bienveillante a demandé une accélération au niveau de l'imprimerie. Demande qui a été refusée par la préfecture en disant que la demande d'urgence aurait dû être effectuée dès le début... Je me retrouve démunie et impuissante face à cette situation.

Il me reste 2 jours pour récupérer mon passeport alors que tout a été fait en règle. Je suis vraiment déçue du service et j'aimerais juste savoir où en est ma demande...