Ameriship 16/12/2021 États-unis

Ressenti négatif

Prise de RDV par internet

Rdv par internet impossible. Jamais de date et heure disponible.
Ma fille a eu son rdv après 6 mois de tentatives infructueuses et a obtenu un rdv dans 3 mois.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/12/2021

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