Prise de rendez-vous passeport au Consulat de Los Angeles

Ressenti de l'usager : Négatif

Le consulat ne publie les dates de rendez-vous que 22 jours à l'avance.
Lorsqu'on n'habite pas pas a Los Angeles mais dans un autre état comme l'Arizona, il est impossible de prevoir son déplacement en si peu de temps,
surtout lorsque l'on doit poser des congés aupres de son employeur et faire en fonction des vacances scolaires des enfants !
Et pourquoi forcer les familles avec des mineurs à obligatoirement se presenter en personne ?
D'autre part, l'application servant à prendre les rendez-vous en ligne (Pastel) ne fonctionne pas toujours, et utilise une technologie très depassée,
à une époque ou les usagers font tout sur leur mobile et utilisent des applications modernes du type Calendly.
De même, beaucoup des emails du consulat arrivent dans la boite mail "spam", signe que ces emails ne respectent pas les critères actuels et les bonnes pratiques.
Il faut une mise a jour urgente des technologies employees, et offrir plus de flexibilité aux Francais de l'etranger pour leurs formalites.