Je n'arrive pas toujours à bien comprendre les questions posées

Ressenti de l'usager : Neutre

J'aimerais avoir plus de détails concernant de la CAF comme par exemple si on a un souci, comment ils pourraient nous aider à avoir une solution.

Ainsi le 23/07/2023 - Mayotte

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de Mayotte

Bonjour Ainsi,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la Caf. Nous comprenons votre souhait d'obtenir plus de détails sur le fonctionnement de cet organisme, notamment sur la façon dont il peut vous aider en cas de difficulté.

Sachez que nous prenons en compte tous les retours des usagers dans le but d'améliorer continuellement la qualité de nos services publics. Votre expérience nous est précieuse.

Nous vous invitons à consulter le site internet www.caf.fr qui contient de nombreuses informations utiles. Vous pouvez également contacter directement votre Caf pour prendre un rendez-vous avec un de nos conseillers. Il pourra étudier votre situation et vous accompagner dans vos démarches.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Caroline, pour CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
Date de la 1ère réponse 20/09/2023

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