Appel CROUS Bordeaux Aquitaine pour information au sujet de la bourse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appelé le CROUS Bordeaux Aquitaine pour avoir des informations pour la bourse des grandes vacances.
Sachant que cette année je dépends de la bourse pour mon loyer et mes autres dépenses, ne la touchant pas j'ai donc décidé d'appeler le CROUS.
Après avoir appelé plus de 3 fois et en ayant des personnes différentes, toutes leurs informations étaient totalement différentes de personne en personne.
Donc maintenant qui croire pour les informations que l'on m'a données ?
Sachant que je dépends de la bourse je trouve cette expérience fort désagréable pour un service d'aide au étudiants.