Demande de pass sanitaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis français et ma conjointe canadienne, pour notre voyage en France pour visiter ma mére nous avons fait par email
une demande de pass sanitaire car nous somme vaccinés au québec.
Les documents demandés on été envoyé début septembre dès que le titre de transport a été disponible,
nous n’avons jamais reçu d’accusé de réception ni l’un ni l’autre, et sommes partis le 7 octobre en France
sans avoir reçu le pass sanitaire et a ce jour toujours rien reçu…
Donc un manque d’efficacité, je sais le « covid »… enfin voila je ne sais pas si cela vous sera utile.

Fredtherat le 02/11/2021 - Canada

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Fredtherat,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.
Pour toutes questions relatives au passe sanitaire, je vous invite à composer le numéro vert mis en place par le gouvernement au 0 800 130 000 (24h/24 et 7j/7).

Cordialement,
Mélanie, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 04/11/2021

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