Pascal 09/12/2021 États-unis

Ressenti positif

Renouvellement de passeport

Habitant à Phoenix, Arizona, j'ai du renouveler mon passeport. Bien que j'ai du me déplacer à Los Angeles,
j'ai été agréablement surpris de la qualité, efficacité et rapidité des services.
Mon expérience précédente à Washington DC, quand j'habitais au Maryland, avait été un petit cauchemar nécessitant trois déplacements.
Le Consulat de Los Angeles offre maintenant périodiquement des services directement sur Phoenix, ce qui est encore plus pratique. Bravo!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Los Angeles

Bonjour Pascal,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 09/12/2021

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