démarches administratives
Ressenti de l'usager : Négatif
il est très difficile de contacter le consulat. Si on y arrive, l'accueil est froid, distant et les réponses non satisfaisantes.
l'impression est que les Français sont abandonnés à leur triste sort....
J'ai des démarches à faire pour moi ainsi que pour ma mère de 91 ans qui a d'énormes difficultés à se déplacer et n'utilise absolument pas les outils numériques....