Mims 13/12/2021 Royaume-uni

Ressenti négatif

Impossible à joindre

Nous avions un passeport à faire refaire et habitant dans le Warwickshire nous devons prendre une journée de congé pour pouvoir aller au consulat !
Du coup nous avons profité d’un séjour en France pour faire le passeport il en sera de même pour la carte d’identité !
Je ne me suis jamais sentie aussi loin d’un consulat… et j’ai pourtant vécu pendant de nombreuses années loin de la France !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. Nous tenons à vous informer que vous pouvez effectuer la plupart de vos démarches administratives en ligne. Pour renouveler vos titres d’identité et de voyage (passeport une fois tous les 10 ans, carte d’identité une fois tous les 15 ans), votre comparution personnelle est en effet nécessaire au moins une fois, lors du dépôt de la demande (selon les instructions émanant du Ministère de l’Intérieur).

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/12/2021

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