Renouveler ma carte consulaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Madame, Monsieur,
J’ai essayé plusieurs fois de suivre la procédure pour m'inscrire sur France Connect afin de renouveler ma carte consulaire.
Apparemment vous partez du principe que tout le monde est un as en informatique, le site n'est pas clair.
Finalement j’ai été obligé de me déplacer au consulat et sur place devant la grille la jeune fille m’a demandé d’utiliser France Connect.
Ce que je pense de France Connect
Facilité de compréhension : PAS DU TOUT
Utilité de l'information : PAS DU TOUT
Difficultés : Il y a trop d'informations et les informations ne sont pas claires.
Dans l’ensemble, je ne suis pas satisfait.
Cordialement