Courtoisie

Ressenti de l'usager : Négatif

Accueil général… par moment vivant en pays anglo-saxons, il y a un gros décalage sur la courtoisie
et la volonté de trouver une solution au sein de l’administration du consulat.
Juste une approche un peu plus empathique pourrait changer énormément la perception de notre cher consulat
qui bien souvent est l’image que nous faisons de notre pays qui nous manque

Pseudodxb le 19/11/2021 - Émirats arabes unis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France aux Emirats arabes unis

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/11/2021

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