Mary 07/12/2021 Italie

Ressenti positif

Renouvellement de l'inscription aux français de l'étranger

J'ai fait la demande par courrier et la réponse m'est parvenue dans un délais correct.
Depuis 2017, date de renouvellement de ma carte d'identité et passeport, je ne me suis pas rendue au consulat.
Le renouvellement de mes documents avait été faits très rapidement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Italie

Bonjour Mary,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 09/12/2021

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