Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Complication démarche passeport mineur
Ressenti de l'usager : Neutre
Bonjour,
J'ai rencontré des difficultés dans mes démarches entre ce que la page web expliquait au sujet de la presénce d'une mineur au moment de la demande et du retrait de son passeport et ce que disait le monsieur qui m'a répondu au téléphone quand j'ai voulu clarifier la situation. C'était très confus! Résulat Je suis allée à un rendez vous (compliqué à obtenir aussi/Délai trop long) sans elle la première fois alors qu'elle devait y être. Bref, il serait bon d'expliquer clairement et simplement les conditions requises pour les renouvellements de passeport des mineurs. Merci beaucoup
17
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?