BLEU 21/07/2023 Isère (38)

Ressenti négatif

LE SITE NE FONCTIONNE PAS DEPUIS 3 JOURS

Bonjour, j'essaye de payer ma CVEC depuis 3 jours mais le site ne fonctionne pas et me dit erreur 503 quoi que je fasse, le problème ne touche pas que moi parce que sur de nobmreux forum plein de gens s'en plaigent, donc ma connection internet n'est pas le problème.
Le serveur du site est le problème

Hors les inscriptions se finissent dans 2 jours et il faut absolument que je les fasses, il n'y a pas de 2eme créneaux, pouvez vous s'il vous plait rétablir le site au plus vite

je vous remercie d'avance

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CROUS GRENOBLE ALPES

Bonjour ,

merci pour votre retour.

Cette difficulté était liée au prestataire qui assure le paiement sur le site CVEC

La plateforme concernée était en maintenance .

Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
SOUS DIRECTION VIE ETUDIANTE, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 25/07/2023

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