Bonjour,
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Cet outil de communication ne nous permet pas d’étudier votre demande de manière personnalisée.
Afin que nous puissions prendre en compte votre demande et vous apporter une réponse adaptée nous vous invitons à nous contacter par mail.
Pour cela il vous suffit de vous connecter à votre compte Caf.fr > Contacter ma caf > Nous écrire, téléphoner, envoyer un mail > envoyer un courriel, nous pourrons ainsi répondre à vos demandes dans un court délai et de manière personnalisée.
Nous vous informons également de la disponibilité de rendez-vous téléphoniques ou physiques sur l'ensemble de notre département, vous pouvez ainsi effectuer une prise de rendez-vous sur Caf.fr > Contacter ma caf > Demander un rendez-vous, nous mettons tout en oeuvre afin de vous accueillir dans les meilleurs délais et les meilleures conditions.
Enfin, nous vous invitons à contacter directement notre Agence de Recouvrement des Impayés de Pensions Alimentaires dans le cadre de votre demande d'intermédiation financière au n° unique 32 38.
Cordialement,
Caroline, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 25/07/2023