Bonjour INUTILE,
Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.
Pour votre information, l'ANTS est uniquement en charge du suivi de la production et de l’acheminement des titres.
Vous avez la possibilité de demander votre relevé d'information intégral (RII) auprès de la préfecture ou de la sous-préfecture de votre département de résidence pour prendre connaissance de l'ensemble des décomptes de vos points.
Pour obtenir un RII, vous devez adresser votre demande par courrier à la préfecture ou à la sous-préfecture. Consultez le site internet de la préfecture pour vérifier l'adresse de destination de votre courrier.
Vous devez joindre à votre demande les documents suivants :
- Copie de votre pièce d'identité
- Copie de votre permis de conduire
- Enveloppe affranchie au tarif lettre recommandée avec AR libellée à votre nom, prénom et adresse.
Suite à la réception de votre RII, si vous souhaitez contester votre solde de points, il convient de vous rendre sur le site https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/ en choisissant les rubriques correspondant à votre demande (Je ne suis pas d'accord avec mon solde de points / j'ai suivi un stage de sensibilisation...).
Nous vous remercions pour ce retour d’expérience et nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.
Cordialement,
Saloua, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 04/08/2023
