Obtention du code de cession d'un véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Il m'est impossible d'obtenir le code de cession d'un véhicule car le site plante systématiquement.

josé le 20/07/2023 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour josé,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour obtenir le code de cession lors d’une demande en ligne.

Actuellement, en raison d'une forte affluence, les sites de l'ANTS subissent des ralentissements.

Si vous avez des difficultés de connexion ou de réalisation de vos demandes en ligne, nous vous invitons à renouveler votre connexion en dehors des pics d’affluence (entre 21h et 7H).

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service optimal.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 04/08/2023

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