9 mois et toujours rien perçu

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme beaucoup de personnes je pense problème avec le versement de la prime Rénov.
Nous avons fait le choix de changer notre chaudière à fioul par une chaudière à granulé.
J'entreprends les démarches (et ce n'est vraiment pas simple, je comprends pourquoi certains abandonnent), erreur dans la saisie de la demande, je rempli que ce sera nous qui percevront la prime rénov, pas grave nous ferons l'avance. Mais qu'elle erreur!

Septembre 2022 fin de chantier, je verse la facture au dossier courant octobre 2022.

Nous sommes actuellement le mi juillet 23, malgré plusieurs appel a l'ANAH, premier appel : "votre dossier est en cours d'instruction", deuxième appel on nous informe que notre dossier a été cloturé (la blague, aucun versement de 5000€), les appels suivants où on nous déverse toujours le même discours : "votre dossier en cours d'instruction". Dernier appel début juillet 23, dossier toujours en cours d'instruction....

Raz-le-bol d'attendre 9 mois pour être réglé et percevoir l'argent qui nous revient !

Pas de recours possible avant que notre dossier soit traité d'après la personne que j'ai eu au téléphone.

Nous espérons percevoir notre argent avant la rentrée de septembre.

Des courriers manifestant notre mécontentement vont être envoyée aux autorités supèrieures.

C'est une honte d'en arriver à ce point. Vive le système! Promettre des choses et ne pas les respecter!