Bonjour Veronyk,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour remplir vos informations lors d’une demande en ligne.
SI vous souhaitez être accompagné dans vos démarche et afin de mieux comprendre votre situation, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers) si il s’agit d’une demande de permis de conduire ou le lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact si il s’agit d’une demande concernant une carte grise.
Ainsi, nos conseillers se chargeront de vous apporter une réponse à votre demande.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.
Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 04/08/2023
