Une attente pleine d'injustice avec l'ARIPA

Ressenti de l'usager : Négatif

Monsieur n'a jamais payé les pensions pour mes deux enfants. J'ai fait appel à l'ARIPA qui n'a récupéré que quelques mois. Monsieur a souvent changé d'employeur mais depuis mars il est retourné dans son administration, j'ai transmis toutes les infos nécessaires à l'ARIPA, mon dossier n'est toujours pas traité. Juste pour du rattrapage, je perds des années de pension alimentaire. A ce jour, il a la garde de ma seconde fille, moi je lui paye une pension, je demande simplement que l'ARIPA se mette sur mon dossier pour un paiement direct des rattrapages. J'ai joint la Trésorerie qui le paye, ils attendent et me disent qu'ils n'ont rien reçu de l' ARIPA. Ca fait 7 ans que je suis en difficulté avec ce monsieur à qui je paye une pension. Vous trouvez cela juste de laisser mon dossier traîner pour rien ? Alors que vous avez reçu tous les documents nécessaires et surtout qu'il s'agit d'une décision de justice...Je suis moi-même dans une administration, une mère seule qui se sent vraiment abandonnée. J'envoie des mails, j'appelle, personne ne gère...On se fait jeter alors qu'on est dans son droit et le pire c'est qu'on me dit que dans quelques mois, je n'aurai plus droit au rattrapage, alors que vous êtes responsables de la situation. J'attends encore une semaine et je pense m'adresser au Défenseur des droits. Il est également impossible d'obtenir un rdv. Je vous demande de faire quelque chose, s'il vous plait.