ARIPA

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis une maman solo, avec un conjoint qui a quitté la région sans laisser d'adresse pour refaire sa vie et n'avoir rien à payer ici pour son enfant de 6 ans. J'ai donc dû batailler pour obtenir un jugement en ma faveur avec une pension alimentaire à la charge de monsieur. J'ai reçu mon jugement le 19 mai avec une obligation de passer par Aripa. Sur le compte de la Caf, je préviens de mon jugement, ainsi on me coupe l'Asf et on me demande de rentrer mon RIB sur l 'autre site, chose que je fais aussitôt. Dans la foulée, je reçois un courrier d'Aripa à compléter et renvoyer pour validation. Courrier envoyé le 26 mai, je vais alors sur Aripa et je vois que mon dossier a été traité le 16 juin et que celui-ci a été clôturé, que la pension n'était plus due. Personne n'est capable de me dire ce qu'il se passe, ni la Caf, ni l'Aripa. Résultat : on est en juillet, et cela fait 3 mois que je ne touche plus rien . Je trouve cela déjà laborieux pour obtenir un jugement et quand on se dit enfin sortie d'affaire, l'administration vient en rajouter une couche. Avec les temps d'attente de traitement de dossier et les erreurs commises, cela devient très pénible.