Rsa supprimé sans prévenir

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon Rsa a été baissé et suite au contact avec la Caf, on m'a répondu qu'il y avait eu des bugs sur leurs ordinateurs. En janvier Rsa supprimé sans courrier ni motif , Pôle emploi me dit que mon dossier est à jour ce n'est pas eux, la Caf me répond qu'ils ne savent pas pourquoi et qu'ils vont chercher. Février : rien, toujours aucune réponse malgré mes appels et mails. Je refais une demande de Rsa. Mars : lettre au médiateur de la Caf. Réponse du médiateur je dois contacter le conseil. Avril : lettre au conseil. Réponse en mai, je dois contacter de toute urgence un référent dont on me donne les coordonnées. Je téléphone, cette personne est en arrêt et personne ne la remplace. Rdv enfin en juin, situation débloquée , en juillet Rsa versé. Je n'ai jamais reçu aucun courrier, aucun motif de cette suppression et la Caf ne m'a jamais dit de joindre un référent, juste qu'ils ne savaient pas pourquoi on me l'a enlevé. Et bien sûr pas de rattrapage de leur erreur, tant pis pour la personne qui m'a aidé à survivre financièrement que je ne pourrai pas rembourser. Conseil à fait une grosse erreur et personne pour la rattraper ni compenser