Corsinette 17/07/2023 Haute-Corse (2B)

Ressenti négatif

Impossible montage du dossier MaPrimRenov

Pour faire une dossier il faut ajouter des pièces justificatives pour l’adresse du logement. Pour moi c’est la taxe foncière, c’est impossible quand je la prends dans mes images, cela me déconnecte.
J’ai renouvelé l’opération des dizaines de fois.
Je suis toujours en attente de l’aide en ligne mais je n’y crois plus donc impossible de compléter mon dossier je suis propriétaire bailleur et c’est pour une PAC.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ANAH

Bonjour, Afin de nous aider à mieux comprendre la problématique rencontrée et vous apporter la solution adéquate, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 25/07/2023

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