Compte suspendu et toujours pas de réponses de la part de Pass Culture

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai contacté à multiple reprise par mail Pass Culture pour pouvoir accéder à mon compte qui a été suspendu pour rien, malgré cela toujours pas de réponses du moins pas de nouvelles. Sachant que j'ai 18 ans et béneficie de 300€.
Merci,
Cordialement Abbas

Abbas le 17/07/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Pass Culture

Bonjour,

 

Je vois que votre compte qui avait été suspendu pour des raisons de sécurité a été réactivé le 17/07/2023.

Si vous avez des questions, n'hésitez à nous contacter à support@passculture.app

Cordialement,
Céline, pour Pass Culture
Date de la 1ère réponse 25/07/2023

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