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Délai de réponse du service instructeur extrêmement long !
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je suis ulcéré par le délai interminable concernant la demande de prorogation de permis de conduire !
En effet, ma demande a été effectuée fin avril 2023, et après moult appels au 3640 (où l'on me ris au nez!), je n'ai aucune information mis a part que ma demande est en cours d'analyse par le service instructeur.
J'ai rempli le formulaire (accompagnée d'une télé-communicatrice, donc cela à été fait de manière irréprochable) où j'ai fourni:
Photocopie du permis de conduire
Photocopie de la carte d'identité
Pas de visite médicale, car la prorogation en fait pas suite à une alcoolémie ou un test de stupéfiant (c'était un excès de vitesse sur lequel j'ai effectué les 4 mois de suspension, donc ce délit a été "payé")
La durée de traitement de mon dossier ne doit pas être une sanction supplémentaire ! Presque 3 mois!
Ce temps d'attente est un scandale ! Les forces de l'ordre sont sans pitié si on n'est pas en règle. Je vous rappelle que nous payons énormément d'impôts pour les services publiques, alors SVP faites votre travail dans dans délais convenable !
Qu'est ce qui prend autant de temps pour traiter un formulaire très bien rempli et 2 simples photocopies ?
Pourquoi n'est il pas possible de contacter le service instructeur directement afin qu'il soit sensible aux problèmes rencontrés ?
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