Bonjour,
- Si votre demande concerne l’une des procédures ANEF et que vous rencontrez des problèmes techniques pour déposer cette demande, vous pouvez saisir le centre de contact citoyen (CCC) au 0806 001 620 ou par la rubrique “Nous contacter” en haut à droite du portail ANEF.
- Si cette difficulté ne peut être levée et sur l’indication expresse du CCC, vous pouvez signaler cette difficulté par mail à la préfecture afin qu’un rendez-vous vous soit donné pour vous aider au dépôt en ligne de votre démarche (appui numérique pour les étrangers).
Cordialement,
VP - Direction des étrangers et des naturalisations de la préfecture de la Seine Saint Denis
Date de la 1ère réponse 04/10/2023
