prim'rénov

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai fait poser en octobre 2022 des portes et fenètres et je ne suis toujours pas réglée de ma prime qui s'élève a 1200 € , que dois je faire.
Je voudrai faire une demande pour une pompe à chaleur , mais tant que ce dossier n'est pas cloturé , impossible de faire la demande de prime

leconi le 16/07/2023 - Loire-Atlantique

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Réponse du service ANAH

Bonjour, Afin de nous aider à mieux comprendre la problématique rencontrée et vous apporter la solution adéquate, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 17/07/2023

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