Tous les ans, c'est pareil

Ressenti de l'usager : Négatif

D'une année sur l'autre, mon mot de passe d'accès à l'espace bailleur CAF n'est jamais reconnu et quand je veux en créer un nouveau après avoir indiqué "mot de passe oublié", je reçois un mot de passe provisoire et je me connecte avec. On me demande de créer un nouveau mot de passe. Je le fais en respectant les consignes et on m'indique que ce n'est pas valide. Pourtant je respecte les consignes sauf, peut-être l'historique dont il est question dans les causes de refus, mais aucune indication ne permet de savoir ce qui entendu par là et si ça vient de là.
Désolé, mais j'en ai marre de perdre mon temps.
Cordialement