CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma maman a voulu récupérer sa CNI. Les empreintes ont été dures à prendre et pour la récupérer après plusieurs essais elle n’a pu l’avoir car la machine prend les empreintes mais ne les transmet pas à l’ordinateur.
Elle a vu tout le monde récupérer ses papiers et pas elle. Elle se traite de bonne a rien, pleure car elle se demande comment peut elle la récupérer ?
Nous y retournons obligé ?
Pourquoi toutes les mairies n’ont pas ce matériel ? Et pourquoi une par mairie ? Encore un problème de budget ?
Si cela ne marche pas nous ferons appel à la préfecture.